قوانین استفاده از خدمات فراسوشال

همه‌ چیز شفاف، ساده و قابل‌ اعتماد

برای داشتن تجربه‌ ای امن و مطمئن، لطفاً پیش از ثبت سفارش با قوانین استفاده از خدمات فراسوشال آشنا شوید. ثبت سفارش به‌ معنای مطالعه و پذیرش این شرایط است.

ثبت سفارش

در زمان ثبت سفارش، در صورتی که کیف پول یا حساب کاربری شما دارای اعتبار کافی باشد، هزینه سفارش به‌ صورت خودکار از اعتبار موجود کسر خواهد شد. در صورت کافی نبودن موجودی، پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاه‌ های پرداخت موجود در سایت انجام میشود. کاربران موظف‌ اند پیش از ثبت سفارش، توضیحات و شرایط سرویس انتخابی را به‌ طور کامل مطالعه کنند و با آگاهی از ویژگی‌ ها، محدودیت‌ ها و شرایط آن اقدام به خرید نمایند. ثبت نهایی سفارش به معنای مطالعه و پذیرش شرایط سرویس مربوطه است. خدمات فراسوشال صرفاً باید برای مصارف قانونی و مجاز مورد استفاده قرار گیرند. مسئولیت استفاده غیرمجاز از خدمات یا ثبت سفارش برای صفحات و محتوای مغایر با قوانین کشور بر عهده خریدار است و در صورت وجود الزام قانونی، اطلاعات مرتبط مطابق قوانین در اختیار مراجع ذی‌ صلاح قرار خواهد گرفت. در صورت فراهم بودن امکان ویرایش یا لغو سفارش، کاربر حداکثر تا ۵ دقیقه پس از ثبت سفارش و پیش از شروع اجرای سرویس فرصت دارد درخواست خود را ثبت کند. پس از شروع اجرای سفارش، امکان لغو، تغییر لینک یا آیدی، تغییر نوع سرویس یا سایر مشخصات سفارش وجود نخواهد داشت. در سرویس‌ هایی که فالوور ارائه میشود، فراسوشال تضمینی نسبت به میزان تعامل، لایک، کامنت یا سایر بازخوردهای فالوورها ارائه نمیکند؛ زیرا میزان تعامل و ماندگاری میتواند تحت تأثیر نوع سرویس، محتوای صفحه و نحوه فعالیت کاربر قرار گیرد. شرایط دقیق هر سرویس در توضیحات همان سرویس اعلام میشود. کاربر موظف است تا پایان اجرای سفارش، نام کاربری یا لینک صفحه را تغییر ندهد و صفحه را خصوصی (Private) نکند. در صورتی که این اقدامات باعث توقف، لغو یا اختلال در سفارش شوند، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود. پس از ثبت هر سفارش، یک شناسه سفارش اختصاصی برای آن ایجاد می‌شود که از طریق بخش سفارش‌ها قابل مشاهده است. توصیه می‌شود این شناسه تا زمان تکمیل سفارش نگهداری شود؛ زیرا برای بررسی وضعیت سفارش و ارتباط با پشتیبانی موردنیاز خواهد بود

ثبت اطلاعات و حساب کاربری

کاربران موظف‌ اند هنگام ثبت‌ نام و ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز و درخواست‌ شده از جمله شماره موبایل و سایر مشخصات لازم را به‌ صورت صحیح و کامل وارد کنند. پیگیری درخواست‌ ها و سفارش‌ ها تنها بر اساس اطلاعاتی انجام میشود که کاربر هنگام ثبت سفارش در پنل فراسوشال وارد کرده است. درخواست‌ هایی که با اطلاعات متفاوت از اطلاعات ثبت‌ شده در حساب کاربری یا سفارش ارائه شوند، تا زمان احراز صحت اطلاعات قابل تأیید و پیگیری نخواهند بود

پیگیری سفارش

در صورتی که اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش به‌ درستی وارد کرده باشید، در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به پیگیری، می‌ توانید از طریق بخش پشتیبانی فراسوشال با کارشناسان ما در ارتباط باشید. لطفاً شناسه سفارش خود را تا زمان تکمیل کامل سفارش نزد خود نگه دارید؛ زیرا برای بررسی وضعیت و پیگیری سفارش، ارائه این شناسه الزامی است

خطرات احتمالی خرید خدمات

فراسوشال مسئولیتی در قبال مسدود شدن، محدود شدن، غیرفعال شدن، از دسترس خارج شدن یا بروز هرگونه مشکل برای حساب کاربری یا صفحه شبکه اجتماعی مشتری در زمان یا پس از دریافت خدمات ندارد؛ زیرا وضعیت حساب‌ ها تحت تأثیر عوامل مختلف و همچنین قوانین، الگوریتم‌ ها و تصمیمات پلتفرم مربوطه قرار دارد.

خرید سرویس اشتباه

کاربر موظف است پیش از نهایی کردن سفارش، نوع سرویس، تعداد و لینک یا آیدی مقصد را با دقت بررسی کند. در صورتی که کاربر به اشتباه سرویس دیگری مانند لایک به‌ جای فالوور یا بالعکس انتخاب کند، مسئولیت آن بر عهده خود کاربر خواهد بود و فراسوشال مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه سرویس ندارد. در صورتی که لینک یا آیدی وارد شده اشتباه یا نامعتبر باشد و اجرای سفارش هنوز آغاز نشده باشد، کاربر میتواند از طریق پشتیبانی درخواست بررسی و در صورت امکان، بازگشت مبلغ به کیف پول خود را ثبت کرده و سپس سفارش جدیدی با اطلاعات صحیح ایجاد کند

گارانتی خدمات

احتمال ریزش در برخی از خدمات مانند فالوور، لایک، بازدید و سایر سرویس‌ ها وجود دارد. جبران ریزش تنها برای سرویس‌ هایی انجام می‌ شود که در توضیحات آن‌ ها به‌ طور مشخص دارای گارانتی یا جبران ریزش اعلام شده باشد. در سرویس‌ هایی که فاقد گارانتی هستند، هرگونه ریزش احتمالی بر عهده کاربر بوده و فراسوشال تعهدی نسبت به جبران یا بازگرداندن مبلغ بابت ریزش نخواهد داشت

احراز هویت در سایت

تأیید هویت در سایت فراسوشال این حق را دارد که برای برخی سفارش‌ها، از جمله سفارش‌های متعدد، سفارش‌های با مبلغ بالا یا موارد مشکوک، جهت تأیید هویت و مالکیت ابزار پرداخت، مدارک هویتی یا بانکی مورد نیاز را از کاربر درخواست کند. اطلاعات و مدارک دریافت‌ شده صرفاً برای فرآیند احراز هویت استفاده شده و با رعایت اصول محرمانگی نگهداری می‌ شوند. همچنین از زمان ثبت سفارش تا تکمیل کامل آن، حساب یا صفحه موردنظر باید در حالت عمومی (Public) قرار داشته باشد و محدودیت سنی ۱۸+ یا سایر محدودیت‌ هایی که مانع اجرای سرویس می‌ شوند، فعال نباشد. در صورت رعایت نکردن این شرایط و ایجاد اختلال در اجرای سفارش، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود و فراسوشال تعهدی نسبت به بازگشت وجه سفارش اجراشده یا در حال اجرا نخواهد داشت

عودت مبلغ دریافتی

در صورتی که به هر دلیل امکان تکمیل سفارش وجود نداشته باشد یا بخشی از سفارش لغو شود، مبلغ مربوط به قسمت انجام‌ نشده سرویس پس از بررسی، به کاربر بازگردانده خواهد شد. در سفارش‌ هایی که بخشی از خدمات انجام شده است، هزینه همان مقدار از مبلغ سفارش کسر شده و تنها مبلغ مربوط به بخش باقی‌ مانده و اجرا‌ نشده قابل عودت خواهد بود. برای مثال، اگر سفارش ۱۰ هزار فالوور ثبت شده و ۸ هزار فالوور تحویل داده شده باشد، مبلغ قابل بازگشت صرفاً معادل ۲ هزار فالوور باقی‌ مانده محاسبه خواهد شد

Third-Party Platforms and Trademark Disclaimer

Farasocial operates as an independent digital and social media services provider. Farasocial is not affiliated with, endorsed by, sponsored by, authorized by, partnered with, or officially associated with Instagram, Facebook, Meta, Telegram, YouTube, TikTok, X (formerly Twitter), LinkedIn, Spotify, Pinterest, SoundCloud, Twitch, Google, Reddit, Discord, or any other third-party platform, company, or brand referenced on this website. All trademarks, service marks, logos, brand names, platform names, product names, company names, and other intellectual property referenced or displayed on this website remain the property of their respective owners. Farasocial does not claim any ownership rights over third-party trademarks, brands, logos, or intellectual property. References to third-party platforms, brands, or services are made solely for identification, informational, and service-description purposes. Such references do not imply any partnership, sponsorship, authorization, endorsement, or official relationship between Farasocial and the respective platform or trademark owner. Third-party platforms operate independently and are governed by their own terms of service, policies, community guidelines, technical systems, algorithms, restrictions, and enforcement procedures. These rules and systems may be modified by the respective platforms at any time without notice to Farasocial. Farasocial has no control over the operation, policies, algorithms, availability, restrictions, account actions, or other decisions made by third-party platforms. Accordingly, Farasocial cannot guarantee the continued availability, functionality, reach, engagement, visibility, status, or performance of any account, page, channel, post, or content on a third-party platform. Users are responsible for reviewing the terms, policies, and applicable requirements of any third-party platform they use and for ensuring that their use of Farasocial services is lawful and appropriate for their intended purpose. The use of Farasocial services does not create any contractual or legal relationship between the user and any third-party platform through Farasocial. All services purchased or used through Farasocial are subject to the Terms and Conditions and other applicable rules, notices, and service-specific conditions published on the Farasocial website, as well as applicable laws and regulations.

سوالی دارید؟ ما در کنار شما هستیم

تیم پشتیبانی فراسوشیال آماده پاسخگویی به شماست.